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FBA的罕见题目汇总,这些你都遇到了吗?

行业资讯 2022-9-19 7:26:00    办理员    阅读 45

FBA的罕见题目汇总,这些你都遇到了吗?ag真人在发FBA产品时分通常会遇到林林总总[lín lín zǒng zǒng]的题目,好比标签怎样贴,仓储费怎样算等等上面就来清点一下近期会遇到的题目吧。

FBA的罕见题目汇总,这些你都遇到了吗?


1、FBA 的仓储用度怎样收?

答:仓储费是按月扣的,每个月 7 号—15 号之间会将一个月的仓储费扣除。


2、倘使账户被关闭,里边的货款,另有 FBA 的产品能移出来吗?

答:可以的(除非你的产品是一些违规禁售产品)。货款一样平常在归还完统统的用度之后,剩下的货款会在 3 个月内退回你的收款账户;倘使还能登录帐号,FBA 里边的产品可以颠末移除订单服从移除到你的外洋仓,然后再寄返国内;倘使不克不及登录帐号了,看一下上题,联结客服处置。


3、FBA 退款, 我们能晓得为什么退款吗?

答:背景不会有很细致的缘故原由,倘使想晓得,一方面可以用订单号开 case 联结卖家支持,但是ag真人也只能复兴大约的缘故原由,比喻:customer damaged,倘使不克不及再售了,可以要求ag真人那边拍图片发过去,看一下产品的破坏情况;另一方面可以联结买家,问询一下为什么要退货。


4、FBA 的库存偶然分展现的多偶然分展现的少是什么缘故原由啊?

答:主要你这个多能否逾越了你的实践产品上数目,库存数目有异常,一样平常有以下几种情况:


1.你的产品有买家下单,但是终极买家取消了订单(这种情况有但不会重复出现); 2.ag真人举行了移仓,将你的产品重新分派库房,这种情况也会出现产品数目的异动; 3.系统题目,只需产品上架时产品数目没错,前期出现数目异动,次要都是ag真人那边的缘故原由,倘使每每出现这种情况,以致影响出售,主张实时联结ag真人,问询细致的缘故原由。




5、US—FBA 货色每箱限重是几多?倘使超重了怎样办?


答:美国站:在一个包裹中,倘使包括了多件货色不克不及逾越 50 英镑;倘使一件货色逾越 50英镑需求独自配送并且需求注明,在顶部和边上注明 team lift。

英国站:单个纸箱的重量不克不及逾越 15kg,倘使逾越 15kg 就有须要打印 HeavyPackage(超重标签)贴在外箱上。


6、listing 删去了,FBA 库存怎样办?

答:可以运用批量表重新上传,只管即便把需求填的材料填完备,重新上传即可。倘使你不想持续出售,那就上传后在背景创建移除订单大概烧毁,将 FBA 的库存处置失。


7、FBA 的产品卖出去之后还需求收购家运费吗?

答:这个要看买家能否是ag真人的 Prime 会员,大概购置的产品能否得意免邮的条件,这局部的用度都是ag真人举行收取的,跟卖家没什么联结,你也不需求费心。


8、由于ag真人发 FBA 少发了一个货,客户给了差评可以删去吗?

答:倘使是 feedback 是可以的,只需是发 FBA 的产品,由于ag真人的缘故原由形成的差评,如许的差评一样平常都可以删去,你可以联结卖家支持—customer feedback,分析缘故原由让ag真人移除差评。倘使是 review,这个要看买家的议论内容,倘使内容跟产品本身有关,含有分歧划定的内容,那也可以颠末告密的方法让ag真人移除。


9、FBA 的货被下架了,想转到 ebay 上卖,怎样操纵,能供应美国境内无效的跟踪单号吗?

答:倘使你ag真人库房里的货还处于可处置形态,你可以将产品放到 ebay 上出售,出了单之后,颠末创建多渠道配送对产品举行配送,配送的时分ag真人会供应跟踪单号的,这个跟踪单号就可以填到你的 ebay 帐号里边了。


10、我 FBA 的货被退回了库房,我想处置失怎样办?

答:主要你要确认你的产品能否可以重新打包出售,倘使能打包出售,那你就不需求举行处置,倘使产品破坏不克不及举行再次出售了,你可以挑选哀求烧毁大概颠末创建移除订单移到外洋仓,然后寄返国内。


11、一个产品做 FBA,不管数目几多,标签是不是都是一样的?另有打印机肯定要用专门打印标签的打印机吗?

答:统一个 SKU 的产品标签都是一样的!打印产品贴标主张: 1.可运用激光打印机和 A4 不干胶纸 2.也可运用条码打印机,条码格式设置为 128B 制式 3.不克不及运用喷墨打印机, 喷墨打印机复杂发生污点,招致图片含糊,使标签难以识别或扫描。


12、发 FBA 产品被分到 3 个仓,前 2 不想发货是不是可以删去?

答:可以删去,如许做是为了避免头程昂贵的物流用度,但不主张你每每这么操纵,毕竟ag真人是按你的发货量举行库房分派的,倘使总是这么操纵,ag真人应该会发邮件警告的。


13、本来 FBA 库存有 20 个,如今预留了 12 个,这是什么意思?

答:预留数目相似于 Pending 形态的订单,一个大概是买家付款了ag真人那边还未举行处置;一个大概是买家购置的多个货件在ag真人的差别库房,ag真人在举行直达调仓,不用管它,ag真人那边都市处置的。


14、注册的团体卖家,做 FBA 发了一些货已往 被分到了 3 个差别的地点是由于什么? 和注册的不是专业卖家有联结吗?怎样做才干让发货到统一个地点呢?

答: 在把库存转化为 FBA 发货时,一批货被分为多个差别的 FBA 库房地点是很正常的。我们之前做测试的时分有出现过一批 20units 的货色竟然被 FBA 主动分到了 3 个差别的库房,而我们的店铺处于专业卖家方案形态。以是分仓跟店铺的范例没有太大的联结。

ag真人对 FBA 库房主动分派的讲授是:依据每个库房的设置装备摆设条件,气温湿度和其他一些要素的差别,ag真人会依据客户产品的范例智能的把这些产品分到最合适的 FBA 库房,同时ag真人系统的大数据也会对此产品的销量做一个评价,然后把此 FBA 产品构造在比力接近热销或需求量比力大的地区的那些 FBA 库房。

可以在ag真人背景注册合仓办事,但也只能确保统一个 SKU 能合仓,多个 SKU 则不用定能合仓,这个是要免费。


16、产品包装外边能不克不及有二维码?

答:在单个产品的外包装上不克不及够有 FBA 标签以外的其他标签,以是不主张加上二维码,一方面影响ag真人扫描入仓,一方面外洋用微信的人也很少,增长二维码并没有什么用处。


17、差别 listing 的 FBA ,倘使要一同发货,是不是只能哀求合仓?

答:这个是不需求合仓的,你把想发货的 listing 都转为 FBA 发货,然后一同勾选,举行补发货就可以了,倘使到时分不想统一个 SKU 分仓,可以在背景举行合仓设置。


18、到了 FBA 仓的货没措施再做跟卖?

答:是的,倘使你要跟卖发 FBA,那最好一开端跟卖的时分就挑选发 FBA,然后再发货到ag真人库房;倘使如今货现已在ag真人了,想跟卖,你可以联结一下ag真人,看能否可以帮重新贴标上架。


19、EBAY 出了几个单,但是供货商这边出了点题目,我ag真人 FBA 库房另有一些库存,可以给 EBAY 的订单发货吗?

答:可以的,可以运用ag真人的创建多渠道配送的服从


20、我们 FBA 的某一款货,突然订单量很大,招致缺货发作,怎样办,补货又要工夫。

答:一旦断货,那产品就处于不可售形态,如许买家就搜不到产品了,如今最无效的办法即是,可以跟卖本人 FBA 的 listing,供应从国际发货的挑选,对峙 listing 处于一个可售的形态,而且尽快构造发货,货一旦到仓,就实时用 FBA 的库存给买家发货。


21、FBA 库存缺货,现在现已展现 inactive 形态,这个产品现已收到货的买家还可以给我留评价吗?

答:feedback 是自订单发生起 90 天之内都可以留,不会展现在产品的 detail page 里边,只会展现在你的账户之内。你的 FBA 不管有没有库存,只需出过单,曩昔的那些单就有大概会发生 feedback。


22、有个客户,他的工具 10 几天还没到,然后给ag真人发邮件,ag真人给我们的回复是,物流有题目,主张我们退款给客户。我是走 FBA 的,如许的情况下,ag真人会赔偿给我们吗?

答:一样平常 FBA 的订单,退款退货都是ag真人间接处置的,不会让卖家来操纵退款,可以再联结客服,问询一下退款率这些目标会不会遭到影响,细致怎样操纵,这些最好问明白,另有即是,ag真人赔偿的,除非它弄坏你的产品,否则是不会赔偿的。


23、发 fba 后天生的产品标签,怎样区分,逐一对应的贴在对应的产品上吗?

答:产品标签上的条形码是产品的 FNSKU,跟产品是逐一对应的,只需把需求的数目的标签打印出来,逐一贴在产品上就可以了。


24、发 FBA 已往,ag真人那边现已签收 2 个星期了,但是不停就只要几个入库了,其他大少数的货不停在 reserved,有大神晓得是什么情况吗?

答:淡季时期整个ag真人的入仓上架速率都市慢许多,以是要赶早构造补发货。关于产品的入仓上架出现题目,最好间接去联结ag真人客服,让那边赶早构造产品上架。


25、如今要发 FBA, 但是不晓得要怎样预估要发几多量?有没有一个核算方法呢?

答:主要你要看你本人的产品是什么,有没有延迟做好产品市场容量预算,另有本人的预算情况,关于初期发几多货,要细致题目细致剖析,不克不及混为一谈[hún wéi yī tán],以是没有一个统统产品都能算的公式。


26、我有一个产品是跟卖的,想发 FBA 可以吗?听我伙伴说,要发自建的 listing,跟卖的发FBA 的欠好,细致有什么区别吗?

答:发 FBA 本身并没有什么害处,次要是看你跟卖的产品安不宁静,倘使不触及侵权和违规,那发 FBA 是可以的,也比力主张发 FBA,由于可以增加许多事情。


27、在发 fba 时填错了包装标准,fba 的产品包装标准怎样修正?

答:倘使你现已走完流程,是不克不及变动的呢,填错了也没联结,产品到仓之后ag真人还是会重新丈量,倘使你真实不担心,可以把这个发货方案删失,重新创建即可。


28、美国站团体专业卖家新账号发 FBA 做跟卖(跟卖没有牌子的产品),怎样无效控制伤害?

答:跟卖这一块的话,只需确保跟卖的产品跟对方是千篇一律[qiān piān yī lǜ]的,而且不侵权违规,不卖冒充伪劣,质量有题目的产品,基本上就能把伤害降到最低。


29、讨教大神,FBA 退货率有点高,这个会影响绩效和排名吗?

答:退货率过高一定会影响卖家的全体绩效,对排名和曝光都市有肯定的影响。


30、fba 订单被退货,fba 用度如订单处置费会退返来吗?

答:订单被退回后,佣钱会退百分之 80 给卖家,寄送的 FBA 用度是需求收取的,买家寄返来的用度卖家不需求支付。


31、发了 FBA 之后我这个产品的代价是不是要修正?ag真人会以我的代价为准还是别的本人再加价格呢?

答:产品的订价都是卖家本人来定,以是本人要做好产品的本钱核算,然后确认本人产品的代价,由于发 FBA 之后,本钱就前进了,响应的产品的出售代价也该前进。ag真人不会给买家订价,只会收购家的运费,但是运费跟卖家也没什么联结。


32、发 FBA 对箱子的包装有要求吗?是不是有须要很平整才行,明天用纸箱装了一箱货,纸箱有点小招致箱子闭合得不怎样样。如许发到ag真人库房去会不会有大概被拒收啊?

答:只需外箱条形码没有破坏,一样平常是不会拒收的。卖家在发货的时分只管即便要把不闭合的地位用胶布封去世,避免中途产品透露出来,而且掩护好外箱标签,避免ag真人无法扫描入库。


33、怎样处置 FBA 中 Unfulfillable 的产品?

答:你可以让ag真人烧毁,也可以创建移除订单将产品移除到外洋仓,然后寄返国内。


34、能不克不及让ag真人帮贴标呢?

答:可以,进到背景,在"设置——ag真人物流——选ag真人贴标签办事"举行设置,但是这是要免费的(0.2 美金/个),如许间接的会增长产品本钱,以是没有什么特别情况,主张还是本人贴标,毕竟也不费什么事。


36、我是小白,从未在沐日中操纵过 amazon 账号。我想叨教,倘使沐日中,我把发 fba 的 listing 对峙可售形态,非 fba 的库存调为 0. 然后在家里登岸邮箱复兴邮件,但是登录不了账号。叨教这些操纵会不会有什么题目?倘使有 A-Z ,Chargeback,系统审视这些事情,是不是就没法处置了?

答:沐日时期只留下 FBA 的产品,一样平常不会遇到许多的客服题目,由于ag真人会处置统统的退款退货题目,但是买家发来的邮件,以及账户的审视等题目,就需求我们本人实时处置了。


37、给 top reviewer 寄样品,FBA 库房里边有,是不是可以让 FBA 间接发到写手那边,怎样操纵?

答:运用ag真人背景的创建多渠道配送服从即可。


38、倘使想让写手去收费买 FBA 产品 对方又不是 Prime 会员 怎样给客户免失运费?

答:FBA 的订单运费是由ag真人设置的,我们卖家无法设置免邮,也无法变动运费,FBA 产品的运费跟我们没什么联结。


39、我的一个 listing 要转 FBA,倘使我转换的历程中中断不转 FBA 了,可不克不及够间接 delete plan?如许对以后的 FBA 有影响吗?

答:间接在库存里边转为国际发货即可,对以后基本没有什么影响。


40、FBA 订单退货的话,需求扣费吗?

答:ag真人上的 FBA 订单倘使客户要求退货,一样平常的品类卖家是无需再付别的的用度了 (FBA事情职员收费上门取退货件),但是有些类目是需求收取一些用度的。


41、倘使说我们已发货去 FBA 库房了,货在途中、在 FBA 库房里这两种情况之下,还可以修正 Listing 的 Title 大概其他的特点吗? 会不会对 FBA 入仓或卖失产品出货时形成什么影响?

答:在 listing 没有什么题目的情况下,是可以举行修正的,而且也不会对入仓和出货有什么影响;不外ag真人有一个 listing 管控的目标,意思是 listing 上架一段工夫之后就不克不及容易的举行修正了,当你在背景修正不可功的时分,你可以联结ag真人的客服举行修正。


好了,关于上述题目就清点到这就完毕了,汉姆威尔国际货运是一家驻足于中国浙江的跨境物流公司,公司次要商业面向ag真人FBA办事,比年来在物盛行业获得不错履历,建立于2010年,旨为跨国电子商务运营商,提供面向泰西市场、欧洲市场等ag真人FBA头程一站式物流配送办事。

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